茨城県鹿嶋市・神栖市 ホームページ制作、デザイン スキル・バンク

皆さん、こんにちは。 スキル・バンクＳＥのＷです。 ここ数日、ＩＴ機器の購入・設置依頼が続きました。 無線LANの親機とネットワーク接続ハードディスク、ハブ、パソコン本体・・・。 ＩＴコンサルと保守をお受けしている会社さんでは、ここ何日かネットワークの状態が良くないと担当の方から連絡が入っていました。 詳細を伺うと、どうやらいくつか設定している無線LAN親機の内の１つがダメになりかけている模様。 早速新しい親機を購入して、訪問の段取りを組みます。 日中に入れ替えをすると社内ネットワークやシステムの利用ができなくなり業務が止まってしまうので、夜間に訪問して交換を行いました。 今のところ、問題無く稼働しているようです。 （前よりネットワークが速くなったという声もいただきました） また別のクライアントさんからは、パソコンの購入を依頼されました。 現在お使いのパソコンのスペックをお尋ねして、３種類の機種をご提案。 とは言っても、CPUが～、HDDが～、メモリが～、などといったご説明はなかなか難しく、現在のパソコンより少し性能が上がります、という若干フワッとした表現で何とかイメージを掴んでいただきました。 こういったＩＴ機器関連の依頼で常々感じるのですが、説明が難しい。 元々ＩＴが不得手で当社にご依頼をいただいているので、そんなに詳細に説明しなくても信用していただけるとは言え、やはり実際に使うのはお客様。 以前の機器と比べて使い勝手が悪くなってしまったり、性能が落ちたりは絶対に許されません。 という訳で、当社にＩＴ機器の交換などご依頼いただく場合、思いのほか細々した部分までお尋ねする場合があります。 何よりお客様のためですので、何卒お付き合いください。